Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BALINA NAILS – SZKOLENIA ONLINE

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.balinanails.pl prowadzony jest przez:
    Balina Nails Marlena Balina-Breszka
    ul. Królowej Jadwigi 137E/6, 80-034 Gdańsk
    NIP: 8421781789
    e-mail: biuro@balinanails.pl
    tel.: 535 417 371.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady zawierania umów o dostarczenie produktów cyfrowych – szkoleń online udostępnianych za pośrednictwem platformy szkoleniowej.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem. Złożenie zamówienia oznacza jego akceptację.
  4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu internetowego i może zostać pobrany przez Klienta.
  5. Sprzedawca kieruje sprzedaż wyłącznie do konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta (art. 385⁵ KC).

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – Balina Nails Marlena Balina-Breszka.
  2. Klient – konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta dokonujący zakupu w sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Sklep – sklep internetowy pod adresem www.balinanails.pl.
  5. Produkt cyfrowy – szkolenie online udostępniane elektronicznie, bez nośnika materialnego.
  6. Platforma szkoleniowa – system online umożliwiający dostęp do zakupionych treści cyfrowych.

§3 Warunki techniczne

  1. Do korzystania ze sklepu i szkoleń wymagane są:
    • dostęp do Internetu,
    • urządzenie z aktualną przeglądarką internetową,
    • aktywny adres e-mail.
  2. Dostęp do zakupionego szkolenia jest możliwy po zaksięgowaniu płatności i przypisaniu produktu do konta Klienta na platformie szkoleniowej.
  3. Klient odpowiada za spełnienie minimalnych wymogów technicznych umożliwiających korzystanie ze szkolenia.

§4 Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:
    1. akceptacja Regulaminu,
    2. podanie niezbędnych danych,
    3. dokonanie płatności.
  3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia oraz dostęp do szkolenia lub informację o jego nadaniu.

§5 Płatności

  1. W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • Przelewy24,
    • PayPal.
  2. Usługa zostaje wykonana (dostęp zostaje nadany) po zaksięgowaniu płatności.
  3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto.

§6 Dostawa produktu cyfrowego

  1. Produkty cyfrowe nie są wysyłane fizycznie. Klient otrzymuje dostęp do platformy szkoleniowej.
  2. Dostęp przyznawany jest:
    • automatycznie po zaksięgowaniu płatności, lub
    • ręcznie przez Sprzedawcę – nie później niż w ciągu 48 godzin roboczych.
  3. Klient zobowiązany jest do zachowania danych dostępowych w poufności. Ich przekazywanie osobom trzecim jest zabronione.
  4. Materiały szkoleniowe objęte są ochroną prawnoautorską.

§7 Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zakupu treści cyfrowych, jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, za jego wyraźną zgodą i po poinformowaniu o utracie tego prawa.
  2. Kupując szkolenie online, Klient:
    • wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej,
    • potwierdza przyjęcie informacji o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§8 Reklamacje

  1. Klient może zgłosić reklamację, jeżeli:
    • produkt cyfrowy nie odpowiada opisowi,
    • nie działa zgodnie z przeznaczeniem,
    • dostęp nie został nadany w terminie.
  2. Reklamacje należy kierować na adres: biuro@balinanails.pl, podając:
    • opis problemu,
    • dane identyfikujące zamówienie.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Balina Nails Marlena Balina-Breszka.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają:
    • Kodeks cywilny,
    • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • Ustawa o prawach konsumenta,
    • RODO.